DANH MỤC CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

LIÊN QUAN TỚI SINH VIÊN

DO TRUNG TÂM ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC MỞ TIẾP NHẬN XỬ LÝ, GIẢI QUYẾT

(kèm theo thông báo số:         /TB-ĐHM ngày       /04/2011 của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở)

 MỤC LỤC

A/ HƯỚNG DẪN CHUNG:

B/ CÁC LOẠI THỦ TỤC:

I/ CÁC LOẠI GIẤY CHỨNG NHẬN, GIẤY XÁC NHẬN

II/ CÁC LOẠI BẢNG ĐIỂM, GIẤY CHỨNG NHẬN TỐT NGHIỆP

III/ THỦ TỤC SINH VIÊN XIN NGỪNG HỌC TẠM THỜI, THÔI HỌC

IV/ THỦ TỤC SINH VIÊN NGỪNG HỌC XIN TRỞ LẠI HỌC VIỆN HỌC TIẾP

V/ THỦ TỤC SINH VIÊN XIN CHUYỂN TRƯỜNG, NHẬP TRƯỜNG, CHUYỂN HỆ

VI/ THỦ TỤC SINH VIÊN XIN HỌC LẠI, MIỄN HỌC- MIỄN THI

VII/ THỦ TỤC LIÊN QUAN TỚI HỌC PHÍ, HỌC BỔNG, CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH

VIII/ CÁC THỦ TỤC LIÊN QUAN TỚI HỒ SƠ SINH VIÊN

IX/ CÁC THỦ TỤC LIÊN QUAN TỚI THỰC TẬP, THI TỐT NGHIỆP

X/ CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÁC

NỘI DUNG

A. HƯỚNG DẪN CHUNG:

1. Những thủ tục do Ban cán sự lớp thực hiện:

Ban cán sự lớp có trách nhiệm: tiếp nhận thông báo ban đầu từ Trung tâm Đào tạo Đại học Mở, phổ biến tới lớp và sinh viên có liên quan; tập hợp yêu cầu, hồ sơ, giấy tờ,… chuyển nộp Trung tâm Đào tạo Đại học Mở; tiếp nhận và chuyển giao lại kết quả cho lớp và sinh viên có liên quan các công việc và các loại thủ tục sau:

- Các thông báo liên quan đến triệu tập học, kế hoạch học tập, kế hoạch thi-kiểm tra, kết quả học tập, bảng điểm theo kỳ học…

- Khám sức khỏe lần đầu khóa học và định kỳ trong thời gian học tập; làm bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn thân thể; giải quyết các trường hợp sinh viên bị ốm, tai nạn, rủi ro.

- Công tác khen thưởng, kỷ luật; đánh giá xếp hạng, phân loại sinh viên theo kỳ học, năm học, khóa học.

- Liên hệ tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho sinh viên trong lớp.

- Cấp giấy giới thiệu liên hệ thực tập cho sinh viên năm cuối; giấy giới thiệu làm thẻ thư viện cho sinh viên ở các thư viện ngoài Học viện.

2. Những thủ tục sinh viên trực tiếp thực hiện:

- Thủ tục nhập học/chuyển trường/ra trường

- Xác nhận/bổ sung/hoàn thiện/xin rút, mượn: hồ sơ lý lịch.

- Cấp/đổi lại thẻ sinh viên, xin cấp bảng điểm cá nhân (trừ bảng điểm toàn khóa).

- Thủ tục khiếu nại, thắc mắc về điểm TBC kỳ học/năm học/khóa học.

- Các thủ tục, giấy tờ liên quan tới học bổng ngoài Học viện, Giấy xác nhận lĩnh tiền/bưu phẩm/bưu kiện.

- Xác nhận làm vé xe buýt; giảm giá vé tàu xe…

- Xác nhận sinh viên ngoại trú

- Chế độ học bổng, trợ cấp xã hội, chính sách ưu đãi và miễn giảm học phí, vay vốn.

- Thủ tục xin ngừng học, thôi học, bị kỷ luật.

- Thủ tục tốt nghiệp ra trường, nhận bảng điểm toàn khóa, rút hồ sơ HSSV.

- Các thủ tục/giấy tờ khác liên quan tới nhu cầu cá nhân khác.

* Trong trường hợp không sử dụng mẫu đơn/giấy đề nghị riêng, Trung tâm Đào tạo Đại học Mở đề nghị sinh viên có thể sử dụng mẫu đơn số 1 (mẫu 1) để trình bày, đề nghị, kiến nghị cho tất cả thủ tục hành chính có liên quan tới công tác Sinh viên.

3. Thời gian và địa điểm giải quyết:

- Thời gian: các ngày: thứ 3, thứ 5, thứ 7 (chỉ làm việc buổi sáng) hàng tuần: sáng từ 8h30 đến 11h30, chiều: từ 14h00 đến 16h30, tối từ: 17h00 đến 18h30.

- Địa điểm:  Bộ phận tiếp sinh viên - Trung tâm Đào tạo Đại học Mở (Phòng đón tiếp sinh viên, đầu nhà ăn Học viện – Đối diện sân bóng chuyền); cán bộ tiếp nhận, giải quyết: Thầy Trương Mạnh Giáp, điện thoại: 04.35541221, fax: 04.33560074, e-mail: giaptm@ptit.edu.vn).

Những trường hợp cần giải quyết gấp, Ban cán sự lớp hoặc sinh viên cần trình bày trực tiếp với cán bộ của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở hoặc Lãnh đạo Trung tâm Đào tạo Đại học Mở để được hướng dẫn, giải quyết.

Lưu ý:

- Những thắc mắc hoặc câu hỏi khác có liên quan đề nghị sinh viên liên hệ với Trung tâm Đào tạo Đại học Mở để được hướng dẫn chi tiết thêm.

- Hướng dẫn này có thể được cập nhật, thay đổi tùy theo tình hình thực tế của Học viện.

- Một số mẫu đơn có hướng dẫn cụ thể ngay trên đơn.

<<<

B/ CÁC LOẠI THỦ TỤC:

I/ CÁC LOẠI GIẤY CHỨNG NHẬN, GIẤY XÁC NHẬN

1. Các loại mẫu giấy chứng nhận, giấy xác nhận:

- Xác nhận sinh viên đang học (mẫu 1.1)

- Giấy giới thiệu sinh viên          (mẫu 1.2)

- Xác nhận sinh viên để vay vốn ngân hàng (mẫu 1.3)

- Xác nhận mẫu giấy đăng ký làm thẻ xe buýt (theo mẫu của Công ty xe buýt hoặc tham khảo mẫu 1.4).

- Xác nhận sinh viên ở ngoại trú (mẫu 1.5)

- Xác nhận vào Sổ ưu đãi giáo dục (Học viện không xác nhận vào Sổ ưu đãi giáo dục trong thời gian sinh viên bị ngừng học do bị kỷ luật).

- Xác nhận các loại văn bản liên quan đến hoạt động phục vụ cho học sinh, sinh viên như hồ sơ dự thi lấy bằng lái xe, hồ sơ xin cấp thẻ ATM... (mẫu do sinh viên lập, cung cấp).

- Xác nhận hồ sơ (đơn xin việc, sơ yếu lý lịch) để học sinh, sinh viên xin việc làm bán thời gian, đăng ký tạm trú,… (mẫu do sinh viên lập, cung cấp).

- Xác nhận để học sinh, sinh viên nhận các học bổng trong và ngoài Học viện, các nguồn trợ cấp khó khăn (mẫu do sinh viên lập, cung cấp).

2. Thủ tục: Thực hiện tại bộ phận hành chính của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở

- Đối với tập thể: Đại diện Ban cán sự lớp nộp danh sách sinh viên đề nghị cấp các loại giấy xác nhận cho Trung tâm Đào tạo Đại học Mở (đánh máy, viết tay hoặc ghi vào danh sách lớp đã có).

- Đối với cá nhân: sinh viên nộp các giấy xác nhận đã khai đầy đủ các nội dung thông tin cho Trung tâm Đào tạo Đại học Mở. Khi nộp hoặc đề nghị được cấp giấy, sinh viên phải xuất trình Thẻ sinh viên (và CMND nếu được yêu cầu).

- Sinh viên được hẹn nhận kết quả sau 3 ngày làm việc (không kể ngày nghỉ, ngày lễ). Một số giấy chứng nhận, xác nhận sẽ được cấp ngay khi nộp hoặc đề nghị được cấp trực tiếp, sau khi cán bộ phụ trách đã kiểm tra thông tin. Các mẫu giấy có thể được cấp tại chỗ bao gồm các mẫu 1, mẫu 1.1, mẫu 1.2 và mẫu 1.3.

- Khi nhận giấy (trừ xác nhận đăng ký làm thẻ xe buýt), sinh viên xuất trình thẻ sinh viên, ghi và ký tên vào Sổ cấp giấy/bảng điểm của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở.

<<<

II/ CÁC LOẠI BẢNG ĐIỂM, GIẤY CHỨNG NHẬN TỐT NGHIỆP

1. Mẫu giấy:  

- Bảng điểm do Trung tâm Đào tạo Đại học Mở cấp cho lớp:

+ Bảng điểm học phần cấp cho lớp (mẫu 2.1).

+ Bảng điểm thi/làm đồ án/khóa luận tốt nghiệp cấp cho lớp (mẫu 2.2a, 2.2b)

- Bảng điểm kỳ học/năm học/khóa học cấp cho lớp (mẫu 2.3).

- Bảng điểm TBCHT trước kỳ đi thực tập cấp cho lớp (tương tự mẫu 2.3) để sinh viên có định hướng đăng ký thực tập, thi hoặc làm đồ án/khóa luận tốt nghiệp.

- Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời (mẫu 2.4)

- Bảng kết quả học tập toàn khóa cấp theo quyết định công nhận tốt nghiệp (mẫu 2.5)

- Giấy xác nhận/bảng điểm cá nhân được cấp theo đề nghị của sinh viên:

+ Bảng điểm kỳ học/năm học/khóa học (mẫu 2.6).

+ Giấy xác nhận sinh viên đã thi/làm đồ án/khóa luận tốt nghiệp (mẫu 2.7)

2. Thủ tục:

- Đối với việc cấp lần đầu: cấp cho lớp hoặc toàn bộ sinh viên, sinh viên không phải viết đơn đề nghị mà được nhận theo thông báo của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở:

+ Sau 3-5 ngày làm việc kể từ ngày có điểm môn học, kết quả thi tốt nghiệp, kết quả xét duyệt,… cán bộ lớp liên hệ với Trung tâm Đào tạo Đại học Mở để được nhận kết quả.

+ Sau 5-7 ngày làm việc đối với các Bảng/Giấy cấp cho cá nhân thông qua cán bộ lớp (trừ kỳ học cuối cùng).

- Đối với việc cấp giấy xác nhận/bảng điểm được cấp lại hoặc cấp theo đề nghị của sinh viên: sinh viên phải viết đơn đề nghị cấp lại (mẫu 2), nộp lệ phí (nếu có), nhận phiếu hẹn (Mẫu 1-A), trả kết quả sau 3-5 ngày làm việc (Mẫu 1-B).

- Khi nhận giấy/bảng điểm, sinh viên xuất trình thẻ sinh viên, ghi và ký tên vào Sổ cấp giấy/bảng điểm của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở.

<<<

III/ THỦ TỤC SINH VIÊN XIN NGỪNG HỌC TẠM THỜI, THÔI HỌC

1. Mẫu đơn:  

- Đơn xin ngừng học (nghỉ học tạm thời) (mẫu 3.1)

- Đơn xin thôi học (mẫu 3.2)

2. Các lý do được xét chấp thuận (áp dụng đối với xin ngừng học):

- Nghỉ học do được điều động vào các lực lượng vũ trang

               Hồ sơ kèm theo: Quyết định điều động…

- Nghỉ học do ốm đau, tai nạn buộc phải điều trị thời gian dài có xác nhận của cơ quan y tế.

Hồ sơ kèm theo: Bệnh án của bệnh viện...

- Nghỉ học do hoàn cảnh khó khăn, do nhu cầu cá nhân: trường hợp này sinh viên phải học ít nhất 1 kỳ học và phải đạt điểm TBC các học phần từ đầu khóa học không dưới 5,00.

3. Thủ tục:

- Sinh viên nộp đơn (kèm hồ sơ) tại Trung tâm Đào tạo Đại học Mở. Trung tâm Đào tạo Đại học Mở chỉ nhận đơn đã khai đầy đủ các nội dung thông tin và hồ sơ hợp lệ gửi kèm.

- Sinh viên nhận phiếu hẹn, trả kết quả sau 5-7 ngày làm việc.

* Trường hợp Sinh viên xin phép nghỉ học một số tiết/một số buổi/một số ngày… theo môn học hoặc trong kỳ học thì viết đơn trình bày, xin phép giảng viên, GVCN và nộp cho Ban cán sự lớp. Việc quyết định, chấp thuận lý do cho sinh viên được nghỉ học thuộc thẩm quyền của giảng viên giảng dạy môn học. Sinh viên phải có trách nhiệm thực hiện các yêu cầu của các giảng viên giảng dạy môn học để hoàn thành các điều kiện dự thi theo quy định.

<<<

IV/ THỦ TỤC SINH VIÊN NGỪNG HỌC XIN TRỞ LẠI HỌC VIỆN HỌC TIẾP

1. Mẫu đơn:  

- Đơn xin trở lại Học viện học tiếp (mẫu 4)

2. Hồ sơ gửi kèm (các lý do được xét chấp thuận):

-  Quyết định ngừng học, cho nghỉ học có thời hạn của Học viện.

-  Quyết định đình chỉ học tập của Học viện (nếu sinh viên bị đình chỉ học tập).

-  Đơn xin trở lại Học viện phải có xác nhận của địa phương, xác nhận của y tế Học viện (nếu liên quan tới sức khỏe).

3. Thủ tục:

- Sinh viên nộp đơn xin trở lại Học viện học tiếp và các hồ sơ liên quan ít nhất 1 tuần trước khi bắt đầu kỳ học mới hay năm học mới tại Trung tâm Đào tạo Đại học Mở.

- Sinh viên nhận phiếu hẹn, trả kết quả sau 5-7 ngày làm việc.

<<<

V/ THỦ TỤC SINH VIÊN XIN CHUYỂN TRƯỜNG, NHẬP TRƯỜNG, CHUYỂN HỆ

1. Mẫu đơn:  

- Đơn xin chuyển trường, nhập trường (mẫu 5.1)

- Đơn xin chuyển bậc, chuyển hệ đào tạo (mẫu 5.2a và 5.2b)

2. Hồ sơ liên quan:

- Xin chuyển trường/nhập trường

+ Ý kiến chấp nhận của Hiệu trưởng trường chuyển đi/chuyển đến trong đơn.

+ Quyết định chuyển trường chuyển đi/chuyển đến.

+ Bảng điểm học tập, rèn luyện của trường chuyển đi.

+ Hồ sơ HSSV và các giấy tờ khác liên quan đến việc di chuyển của trường chuyển đi.

* Lưu ý sinh viên về điều kiện chuyển trường đã được quy định tại các quy chế đào tạo: Chính quy (quy chế 25/2006), Vừa làm vừa học (Quy chế 36/2006), Từ xa (Quy chế 43/2003) của Bộ GD&ĐT.

- Xin chuyển bậc/chuyển hệ đào tạo:

+ Sinh viên xin chuyển từ đại học hệ chính quy sang hệ tại chức, hệ từ xa: viết đơn, xin xác nhận của Phòng/Trung tâm chuyển đi/chuyển đến; nộp đơn kèm danh sách (và bảng điểm) các môn học xin bảo lưu kết quả.

3. Thủ tục:

- Sinh viên nộp đơn xin chuyển trường và các hồ sơ liên quan ít nhất 2 tuần trước khi bắt đầu kỳ học mới hay năm học mới tại Trung tâm Đào tạo Đại học Mở (lần 1 nộp đơn để xem xét, xin ý kiến của Giám đốc Học viện vào trong đơn (chuyển đi hoặc chuyển đến), lần 2 nộp đơn kèm hồ sơ để thực hiện thủ tục ra quyết định chuyển đi/chuyển đến).

- Sinh viên nhận phiếu hẹn, trả kết quả sau 5-7 ngày làm việc (hoặc không quá 10 ngày đối với những trường hợp phức tạp) trong cả 2 lần nộp hồ sơ.

<<<

VI/ THỦ TỤC SINH VIÊN XIN HỌC LẠI, MIỄN HỌC- MIỄN THI

1. Mẫu đơn:  

- Đơn xin học lại (học ghép) của sinh viên (mẫu 6.1a).

- Đơn xin học lại (tổ chức lớp riêng) của lớp/nhóm sinh viên (mẫu 6.2).

- Đơn xin miễn học – miễn thi (mẫu 6.3).

- Đơn xin miễn học – miễn thi các học phần tiếng Anh (mẫu 6.4)

- Đơn xin miễn học – miễn thi học phần Giáo dục thể chất vì lý do sức khỏe (mẫu 6.5).

2. Thủ tục:

- Đăng ký học lại

+ Đơn xin học lại (học ghép) của sinh viên phải được nộp chậm nhất 2 tuần kể từ ngày bắt đầu kỳ học mới hoặc 1 tuần kể từ ngày học phần đó được tổ chức học. Sinh viên làm, nộp đơn (mẫu 6.1a) nộp tại Trung tâm Đào tạo Đại học Mở. Nếu được chấp nhận (theo giấy hẹn), sinh viên nộp phí học lại tại phòng KTTC và tiếp nhận giấy vào lớp (mẫu 6.1b). Trung tâm Đào tạo Đại học Mở có trách nhiệm ghi bổ sung sinh viên vào danh sách lớp môn học.

+ Đối với lớp học riêng (>30 sinh viên), căn cứ thông báo của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở sinh viên nộp phí học lại để đăng ký học lại và thực hiện việc học lại theo lịch học được thông báo. Sinh viên không nộp phí học lại, coi như không đăng ký học lại.

+ Trường hợp sinh viên chủ động đăng ký tổ chức lớp học riêng, đại diện nhóm sinh viên làm đơn kèm danh sách sinh viên đăng ký học lại (mẫu 6.2), liên hệ giảng viên bộ môn ghi ý kiến đồng ý giảng dạy, liên hệ Khoa/Bộ môn quản lý môn học xác nhận đồng ý, nộp đơn cho Trung tâm đào tạo Đại học Mở, nhận giấy hẹn. Trung tâm Đào tạo Đại học Mở bố trí lịch học trình Lãnh đạo Học viện phê duyệt cho từng trường hợp cụ thể và sẽ thông báo cho đại diện nhóm sinh viên biết. Kinh phí cho các lớp học riêng do sinh viên đóng góp theo quy định của Học viện.

- Đăng ký xét miễn học, miễn thi

+ Sinh viên đăng ký miễn học, miễn thi phải nộp đơn kèm hồ sơ, có ý kiến của Giảng viên/Bộ môn hoặc/và Trạm y tế (nếu liên quan tới sức khỏe) cho Trung tâm Đào tạo Đại học Mở ít nhất 1 tuần trước khi kỳ học mới bắt đầu.

- Sinh viên nhận phiếu hẹn, trả kết quả sau 5-7 ngày làm việc (hoặc không quá 10 ngày kể từ ngày hết hạn nhận hồ sơ xét miễn học, miễn thi theo thông báo của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở).

<<<

VII/ THỦ TỤC LIÊN QUAN TỚI HỌC PHÍ, HỌC BỔNG, CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH

1. Mẫu đơn:  

- Đơn xin hoãn, chậm nộp học phí (mẫu 7.1)

- Đơn xin hưởng chế độ miễn, giảm học phí và trợ cấp xã hội (mẫu 7.2)

2. Thủ tục, hồ sơ liên quan:

- Đơn xin hoãn, chậm nộp học phí nộp về Trung tâm đào tạo Đại học Mở trong vòng 15 ngày kể từ khi bắt đầu học kỳ. Thời gian hoãn đóng học phí tối đa là 01 kỳ học.

- Đơn xin hưởng chế độ miễn, giảm học phí và trợ cấp xã hội sinh viên nộp cho BCS lớp để tập hợp theo thông báo của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở vào đầu mỗi năm học hoặc trực tiếp tại Phòng tiếp sinh viên. Kết quả phê duyệt của Học viện được gửi cho BCS lớp hoặc thông báo tới sinh viên và được đăng trên trang Web của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở.

<<<

VIII/ CÁC THỦ TỤC LIÊN QUAN TỚI HỒ SƠ SINH VIÊN

1. Mẫu đơn:  

- Giấy cam kết nộp bổ sung hồ sơ (mẫu 8.1)

   Sinh viên nộp giấy này khi làm thủ tục nhập học thiếu hồ sơ theo quy định.

- Đơn xin cấp/đổi thẻ sinh viên (mẫu 8.2)

- Đơn xin mượn giấy tờ trong hồ sơ sinh viên (mẫu 8.3)

- Phiếu thanh toán ra trường và xin rút hồ sơ sinh viên (mẫu 8.4)

2. Thủ tục:

- Đối với Giấy cam kết nộp bổ sung hồ sơ, sinh viên nộp khi nhập trường (nếu thiếu) và phải có trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ sau không quá 1 tháng kể từ ngày nhập trường.

- Đối với việc xin cấp/đổi thẻ sinh viên: Sinh viên nộp đơn, 2 ảnh 2x3, lệ phí, nhận phiếu hẹn trả kết quả sau 5-7 ngày làm việc.

- Đối với việc mượn giấy tờ trong hồ sơ sinh viên: Sinh viên nộp đơn, nhận phiếu hẹn trả kết quả sau 3 ngày làm việc.

- Đối với việc rút hồ sơ (xin thôi học/bị đuổi học/chuyển trường/ra trường): sinh viên được giải quyết ngay trong ngày sau khi nộp đơn, xuất trình quyết định có liên quan, nộp lại thẻ sinh viên, xuất trình phiếu thanh toán ra trường. Trường hợp cán bộ quản lý hồ sơ bận, phải viết phiếu hẹn, trả kết quả cho sinh viên trong thời hạn không quá 3 ngày làm việc.

<<<

IX/ CÁC THỦ TỤC LIÊN QUAN TỚI THỰC TẬP, THI TỐT NGHIỆP

1. Mẫu đơn:  

- Đơn đăng ký nguyện vọng thực tập cuối khóa (mẫu 9.1)

- Đơn đăng ký đề tài đồ án/khóa luận tốt nghiệp (mẫu 9.2)

- Đơn đăng ký dự thi tốt nghiệp (mẫu 9.3) dành cho sinh viên khóa trước chưa đủ điều kiện dự thi tốt nghiệp đăng ký dự thi cùng với khóa sau sau khi đã trả nợ môn.

- Đơn đăng ký thi lại tốt nghiệp (mẫu 9.4) danh cho sinh viên khóa trước đã thi tốt nghiệp nhưng chưa đạt.

- Mẫu phiếu đăng ký thi tốt nghiệp để ghi văn bằng

2. Thủ tục: Thực hiện theo thông báo của Học viện trước các kỳ thực tập, thi/làm đồ án/khóa luận tốt nghiệp và các hướng dẫn trên mẫu đơn.

<<<

X/ CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÁC

1. Đơn mượn phòng học để sinh hoạt ngoại khóa (mẫu 10.1)

* Thủ tục: sinh viên hoặc đại diện BCS lớp nộp đơn cho Trung tâm Đào tạo Đại học Mở để được hướng dẫn, bố trí phòng học để tổ chức sinh hoạt ngoại khóa.

Đối với việc mượn phòng sinh hoạt chung tại KTX, sinh viên hoặc đại diện BCS lớp nộp đơn cho Trung tâm CSVC&DV (Ban quản lý KTX) để được hướng dẫn, bố trí phòng học để tổ chức sinh hoạt ngoại khóa.

2. Thắc mắc, trao đổi, trả lời bằng E-mail và thông tin trên Web

Trung tâm Đào tạo Đại học Mở tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại, đề xuất, kiến nghị của sinh viên. Về nguyên tắc, Trung tâm Đào tạo Đại học Mở chỉ chấp nhận trả lời đối với những ý kiến, kiến nghị có để lại tên, địa chỉ sinh viên một cách cụ thể, rõ ràng.

- Địa chỉ nhận e-mail: open@ptit.edu.vn

Các ý kiến trả lời của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở được đăng, trả lời công khai trên trang web của Trung tâm Đào tạo Đại học Mở (ngoại trừ các trường hợp sinh viên có đề nghị trả lời riêng).

- Địa chỉ trang tin trả lời: http://open.ptit.edu.vn hoặc http://www.e-ptit.edu.vn

<<<

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC MỞ./